Política de Reembolso

Última atualização: 8 de setembro de 2026

Garantia de 30 dias

Oferecemos garantia de reembolso de 30 dias. Se você não ficar satisfeito com o GolChef PDV, pode pedir reembolso integral em até 30 dias a partir da data da compra, sem precisar justificar.

Como pedir reembolso

Os reembolsos são processados pela nossa parceira de pagamentos, a Paddle. Para solicitar, acesse paddle.net e informe os dados da sua compra, ou fale com a nossa equipe pelo e-mail golchefdev@gmail.com ou WhatsApp +55 79 99611-8933 que encaminhamos o pedido para você.

Cancelamento da assinatura

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, diretamente na tela "Assinatura" do sistema ou pela área do cliente da Paddle. O cancelamento interrompe a próxima renovação e o acesso permanece até o fim do período já pago. Os dados do seu estabelecimento ficam preservados.

Prazo de estorno

Após a aprovação, o reembolso é creditado no mesmo meio de pagamento utilizado. O prazo de crédito depende da sua administradora de cartão ou banco, em geral de 5 a 10 dias úteis.